De laatste permanentie bij Kardinaal Mercier vond vandaag, donderdag 13 november, plaats. Vanaf maandag 17 november worden onze permanenties gehouden in onze nieuwe kantoren en volgens een nieuw tijdschema. In dit artikel vindt u alle veranderingen die u moet weten voor uw volgende bezoek.

Ter gelegenheid van onze verhuizing naar ons nieuwe kantoor aan Zaterdagplein 1B hebben we van deze overgang gebruik gemaakt om onze permanenties te herzien en deze toegankelijker en praktischer voor u te maken.

Vanaf 17 november, ontdek onze nieuwe contactgegevens en uren:

• Eén enkel nummer voor al onze diensten : 0800/37.186 (gratis). Als u dit nummer belt, wordt u rechtstreeks doorverbonden met de juiste dienst.
• Identieke uren voor telefoon en loket: de permanenties zijn op elkaar afgestemd voor meer duidelijkheid en om ze beter te onthouden.
• Mogelijkheid om op donderdag namiddag op afspraak naar de hoofdzetel te komen: geen wachtrij meer aan het loket.
• Een permanentie in onze antennelokaal in Neder-Over-Heembeek op donderdagochtend, niet langer op maandagochtend

Onze loket-permanenties zijn georganiseerd in de hoofdzetel (Zaterdagplein 1B – 1000 Brussel):

• Maandagochtend van 9u30 tot 11u30
• Dinsdagnamiddag van 13u30 tot 15u30

Diensten: Kandidaat, Techniek, Boekhouding en Sociaal.

Om niet langer te hoeven wachten bij de loketten van het hoofdzetel, kunt u voortaan een afspraak maken:

• Donderdagnamiddag van 13u30 tot 15u30

Diensten: Kandidaat, Techniek, Boekhouding, Sociaal, Juridiek en Nabijheid.

Let op: het is verplicht om een afspraak te maken. Als u zonder afspraak komt, zullen onze teams u niet ontvangen.

We blijven u één keer per week zonder afspraak ontvangen in onze antennelokaal in NOH:

• Donderdagochtend van 9u30 tot 11u30

Diensten: Techniek, Boekhouding et Sociaal.

Naast de permanenties in de hoofdzetel en in NOH komen onze maatschappelijk
assistenten u ook in de wijken ontmoeten. Deze sociale permanenties vinden twee
keer per maand plaats in Bloemisten-Lacaille, Krakeel, Blaes-Spiegel en Werf-Houthulst.

Onze telefonische permanenties op 0800/37.186:

• Maandagochtend 9u30–11u30
• Dinsdagnamiddag 13u30–15u30
• Woensdagnamiddag 13u30–15u30
• Donderdagnamiddag 13u30–15u30
• Vrijdagochtend 9u30–11u30

Diensten: Kandidaat, Techniek, Boekhouding, Sociaal, Juridisch, Nabijheid.